Política da Qualidade

Estamos conscientes das implicações dos nossos serviços associados à Qualidade pelo que nos comprometemos a assegurar a melhoria e desenvolvimento contínuos, adotando uma abordagem sistemática em relação à Gestão da Qualidade.

Assim sendo, a Política da Qualidade da empresa prevê os seguintes princípios:

• Atender e assegurar as expetativas e necessidades dos clientes, com equipamentos e consumíveis de qualidade, agregados a soluções financeiras altamente competitivas e inovadoras;

• Apoio comercial e técnico permanente, visando a crescente satisfação e promovendo a longevidade nas relações comerciais;

• Prestar serviços em conformidade com os requisitos legais aplicáveis à atividade, com os requisitos das diferentes partes interessadas, a norma de referência e outros requisitos que subscreva no âmbito da Qualidade;

• Avaliar sistematicamente os resultados e rever periodicamente o Sistema da Qualidade, cumprindo com os seus requisitos, assegurando a monitorização, revisão e prossecução dos objetivos, de forma a garantir a melhoria contínua do desempenho e a eficácia do sistema;

• Contribuir para o reduzido impacto ambiental, controlando os nossos resíduos, bem como a eficiência energética, garantindo assim a sustentabilidade para com o meio ambiente;

• Dotar a empresa de processos e procedimentos que permitem a uniformização dos métodos de atuação, com consequente redução de custos;

• Reforçar os valores da cultura organizacional, promovendo a comunicação, o conhecimento, o envolvimento dos colaboradores, bem como o seu compromisso com os objetivos da organização, sempre de forma consciente, ética e responsável.

Assumimos assim o compromisso de cumprir com os requisitos da NP EN ISO 9001:2015 na Digidelta e de melhorar continuamente a eficácia do Sistema de Gestão da Qualidade, assegurando o desencadeamento de todas as ações necessárias e reforçando a capacidade para satisfazer e superar as expetativas das partes interessadas.

A Administração

Janeiro/2023